Wir alle waren erst einmal geschockt von alle dem, was uns in den letzten Wochen widerfahren ist. Nachdem ich für unseren Salon den Antrag auf Kurzarbeit ausgefüllt und alle Formalien erledigt hatte, war meine nächste Frage bereits:
Was können wir sofort machen, damit wir und die Kunden ein gutes Gefühl haben, wenn wir wieder aufmachen?
Und dann habe ich losgelegt und das tat sehr gut, weil ich meinen Geist und meine Energie in Richtung Zukunft ausrichte.
Bei uns wurde auch vor der Salonschließung bereiz auf Hygiene geachtet, aber für die Zukunft stehen noch penieblere Schutzmaßnahmen vor.
Stühle, Bedienplätze, Rezeption und Türklinken werden nach jedem Kunden desinfiziert. Natürlich auch das WC! Im Bad werden wir zukünftig Einmalhandtücher haben.
Der Trockenschnitt ist in dieser Zeit auch nicht machbar und alle Köpfe müssen shampooniert werden. Auf körpernahe Dienstleistungen an Bart, Augenbrauen und im Gesicht haben wir schon vor 4 Wochen verzichtet , was unsere Kunden mit viel Verständnis annahmen.
Wir Friseure stehen für so viel mehr als für nur einen Haarschnitt oder für eine Haarfarbe. Wir verkaufen ein Wohlgefühl.

Daher war mein Kriterium:
*Was würde ich als Kundin brauchen, um mich bei meinem Friseurbesuch sicher und wohl zu fühlen*
Mit diesem Maßstab werde ich vermutlich schon vieles von dem abstecken, was wir zukünftig sowieso umsetzten müssen.
Der Rest folgt, wenn wir klare Richtlinien und Vorgaben haben!!!

Zum Glück haben wir viel Platz im Salon und schon in der Grundgestaltung meines Salons sind die Bediehnplätze mindestens 1,5m auseinander. Im Wartebereich wird zukünftig nur noch Platz für 2 Kunden sein und unsere Kunden werden gebeten ohne Begleitung zu kommen, um möglichst wenig Menschen im Salon zu versammeln. Zudem haben wir jeden Platz mit Desinfektionslösung bestückt. Leider müssen wir den Service der Getränke einstellen, da für das Geschirr durch die Handwäsche nicht genügend Schutz geboten wird. Im zukünftigen Salonalltag werden wir jeden Kunden bei Ankunft bitten gründlich die Hände zu waschen. Wir im Team werden Mundschutz tragen und wohl auch tragen müssen. Bürsten, Kämme, Föhne, Scheren und Maschinen werden vor und nach dem benutzen sorgfältig und hygienisch gereinigt. Unsere Umhänge und Handtücher werden schon immer täglich gewaschen.

Ich habe bei Schließung jeden Kunden der einen Termin hatte persönlich angerufen und werde dies auch bei Eröffnung wieder tun. Die persönlichen Gespräche taten mir und auch den Kunden sehr gut, so das mich dies darin bestätigte, dass meine Entscheidung richtig ist schon im Vorfeld unseren Salon zu rüsten bis zur Wiedereröffnung.

In diesem Sinne, wir als Team freuen uns auf Euch. Bleibt gesund!!! Eure Ela & Team